领导者与普通人的最大区别是领导者不得不经常做出各种决策。
最能检验一个领导者领导能力的指标就是看他与不确定的局面安然相处的能力。许多企业家虽然事业很成功，但无法长期忍受在不确定的局面下做出决策的生活方式，要么身心崩溃，要么做出不理智的决策，招致事业失败。由此，一个好的领导要学会泰然面对各种不确定因素及其带来的烦恼，变工作压力为决策动力，以无为而求有为。
不确定的局面让人焦虑
决策有时如流沙中稍纵即逝的珍珠，必须当机立断，方可夺取。在此当中，人不可能把影响决策的所有因素都掌握齐全，它需要人们善于对“灰色”信息进行有效的判断，做出最灵活变通的决策。在这当中，任何一种方案都要承担一定的风险，而没有任何风险的决策终将是平庸的决策。
就心理学而言，不确定性因素都可被视作为焦虑诱因，其处理不好可使人长期处于困惑、焦躁、心神不定的精神状态下，难以果断决策。相反，一个人如果能够对决策的种种不确定性做充分评估，择优而断后，就会对其决策结果心平气和。这诚如古人所言：“虑既定，心乃强。”（《司马法·定爵第三》）。不确定性能让人产生焦虑，能力强的领导者会将不确定的局面也当作影响对手的筹码，从而进一步加强不确定性的局面给对手造成的消极影响，影响对方的决策。
在不确定性中获利
汉“飞将军”李广一次统军御敌，仅带百余骑兵追杀匈奴骑兵，不料在回来的路上遭遇数千匈奴骑兵。匈奴骑兵发现李广一行后，急忙驰向山头，列开阵势，准备迎击。此时，李广手下的骑兵个
个惊恐万状，急欲拍马退却。李广大声制止说：“吾等远离主力部队，如果惊慌撤退，匈奴兵定会追杀吾等。不如留在此地，匈奴兵会当吾等为汉军之诱兵，定不敢贸然进击。”不但如此，李广还率领骑兵继续前进，走到离匈奴阵地二里的地方时，命令骑兵全部下马解鞍，以迷惑敌人。
匈奴军果然为李广的用意所迷惑，按兵不动。不一会儿，匈奴军中一个骑白马的将军走出阵地巡视兵士。李广发现后，立即带领十多名骑兵冲上去，跃马弯弓，一箭将骑白马的人射落马下。然后又驰回自己的队伍中，解下马鞍，叫士兵们把马放了，让马吃草，大家躺在地上休息。一直等到日暮，匈奴军还是摸不清李广的虚实，始终不敢下山进攻。到了半夜，匈奴军担心遭到汉军的伏兵袭击，便乘夜撤退而去，李广也随之安全返营。众将无不称赞李将军大胆用兵，镇定自若。