一般英国的大学在回复email方面还是反应很快的，而且有调查标明新兴的大学在这方面尤其突出（上次论文就是关于英国大学的网站在中国学生择校选择中所发挥的作用，所以阅读了大量这样的学术性期刊，也调查过一些学校的网站内容，所以这样说还是有一定依据的，呵呵）。在收到回复以后，不管有没有用最好都回信表示感谢。另外，如果之前没有说清楚的可以继续深入探讨。最好直接点“回复”键回复，这样原文会在下面引用，可以让对方知道你已经收到回复，更重要的是，由于学校每天处理大量这样的信件，把原文引用在下面可以有助于他“回忆”一下你的case。当然，如果第一次回复就达到目的，也不要就这样不理不问了，时刻记住我们“礼仪之邦”的传统美德，回复别人以表感谢是很必须的！
记住在结尾部分另起几行写“with my best regards”。如果遇到逢年过节或者周末的，不要忘记加上几句“Happy New Year”或"Have a good weekend"，这样会让人觉得心情愉快！
最后，如果前面的称呼是具体到某人的（如Mr. Barbrook)，则使用“Yours sincerely”；如果只是“Dear Sir or Madam”，则使用“Yours faithfully”。当然，这些是很正规的写法，如今网络的语言愈趋随便随兴，所以乱用也不是太大问题。
祝大家好运!