铁路局中心医院证实了伤者曾被摔到地上、输液的手上出现大量出血的情况，并解释是因为伤者太重、伤后烦躁自己弄破血管。院方安排接受采访的医务科大夫易智勇说，面对生命垂危的病人医院的原则一贯是先救人。经过调查伤者12日晚11点50多分送到医院急诊科，之后送到外科病房，最后13日零点30分送到手术室进行麻醉，1点45分宣布死亡，死亡原因为“失血性休克”。
易智勇说，伤者送到医院后半个多小时才开始手术，是因为这段时间里，医院对病人进行了输液，还要对伤者血型进行检验做好术前准备。但记者在医院的《临床血液学检验申请单》上看到，检验师在这份已检验出伤者血型的报告上签署的时间是12日23时50分。当记者问医院所说手术时间是否准确时，易智勇说这是根据麻醉记录单上的时间，填写是否准确需要核实。医生是否说过“要先收钱再救人”，因急诊科医生外出培训，也需要进一步调查。
在记者结束采访离开医院后，易智勇打电话来告诉记者，“经调查”麻醉单上的时间是“准确”的，医生没有“要先收钱再救人”的言论，医院认为伤者入院半个多小时后开始手术，“不属延误治疗、还是很及时救治”，如果家属有异议，可按相关规定申请专家鉴定。
几位学生和死者术前赶到医院的亲属认为，医院开始手术时间接近1点，患者在医院近一个小时内没有得到手术。死者的亲属同时认为，不管在半个多小时后才进行手术，还是在近1个小时后才进行手术，都是没有及时救治－－普通人都能想象到面对刀伤，医院应该马上手术进行止血。医院的可疑之处还在于当亲属提出复印病历后，医院只提供了部分病历，其余病历在亲属的强烈要求下进行了封存。对此，该院祝光洪大夫解释说，按照相关规定并不是所有病历都应该给亲属提供。
但院方安排接受采访的一位医生也坦言，要医院自己掏腰包救人肯定是不大情愿的，每年医院急诊都会收治一些钱不够的危重病人，但很多患者经过急诊救治恢复后偷偷离开，仅急诊一项，医院每年就要为此垫付50万至60万元，这种垫费情况在成都各大医院都普遍存在。他虽然否认这名大学生死于治疗延误，但同时也呼吁政府设置畅通的专项救助基金渠道，救助无钱治病的急重症患者。
医院党办的政治助理张常红对记者说，铁路中心医院靠近成都火车北站，这一区域的治安较差，来往的人群又比较复杂，因此医院经常会收治一些外伤患者，有时候一晚上就要出车急诊一二十趟，这些伤者很多都没有带够医疗费用。